Digisinergy Digitalizează · Automatizează · Transformă

CRM: fiecare oportunitate, activitate și agent, într-un singur ecran

Clienții, persoanele de contact, oportunitățile de vânzare și activitatea echipei comerciale într-un singur loc, cu indicatori KPI pentru fiecare agent. Bifează ce te interesează și trimite-ne un mesaj direct din pagină.

Cum funcționează

1. Contact și oportunitatepartener, buget, șansă de câștig
2. Activități pe etapeapeluri, întâlniri, demonstrații
3. KPI și vânzăritarget, cifră de afaceri, marjă

Managerul vede pipeline-ul și rezultatele fiecărui agent oricând — fără rapoarte cerute pe email și fără Excel.

Vezi CRM-ul în acțiune

Clipuri scurte, cu date demonstrative și subtitrări

Toate clipurile, pe pagina aplicației →

La fiecare funcție de mai jos poți bifa „Doresc detalii suplimentare” și trimite direct un email — sau bifezi mai multe și le trimiți pe toate odată, la finalul paginii.

Înțelege cum funcționează exact

De la primul contact până la cifra de afaceri pe agent
Vânzări

Oportunități pe etape, cu buget și șansă de câștig

Oportunitățile stau în Excel sau în mintea fiecărui agent, iar managerul află la final de lună ce s-a vândut.

  • Partenerul, persoana de contact, sursa lead-ului, bugetul estimat, șansa de câștig și data estimată de închidere
  • Etape: prospectare, calificare, ofertare, negociere, câștigat sau pierdut — fiecare cu probabilitatea ei implicită
  • Etapa se schimbă direct din bara de progres, iar fișa arată și activitățile asociate

Echipa de vânzări

Activități și calendarul echipei

Apelurile și întâlnirile se notează prin agende, iar revenirea promisă clientului se uită.

  • Apeluri, întâlniri, emailuri și demonstrații, cu partenerul, tipul, data, costul și fișierele atașate
  • Carduri cu activitățile depășite, cele fără acțiune și cele viitoare; după o activitate o programezi pe următoarea
  • Calendar pe zile, colorat după tip, cu comutatorul „Doar ale mele” și adăugare prin dublu-click pe zi

Clienți

Parteneri și persoane de contact

Contactele clienților stau în telefonul agentului — iar când agentul pleacă, pleacă și ele.

  • Fișa partenerului adună contactele, oportunitățile și activitățile lui, alături de datele fiscale și adresă
  • Fiecare persoană de contact are poziția, telefonul, emailul și metoda de comunicare preferată
  • Toată istoria relației cu clientul rămâne în firmă, nu în agenda cuiva

Management

Tabloul de bord al vânzărilor

Ca să știi unde e echipa față de target, aduni cifre de la fiecare agent.

  • Numărul de oportunități, activități, contacte și parteneri, dintr-o privire
  • Targetul planificat și cel realizat, individual și pe echipă
  • Pipeline-ul pe etape, cu valoarea fiecărei etape, și activitățile recente ale echipei

Management

KPI pe agenți, pe roluri Hunter și Farmer

Performanța agenților se judecă după impresie, nu după ce au făcut efectiv.

  • Indicatori calculați automat din datele CRM: companii noi abordate, contacte noi, întâlniri, demo-uri, oportunități, oferte trimise
  • Targete implicite sau individuale, pe rolul fiecărui agent (Hunter sau Farmer)
  • Pentru agentul și luna alese: câți indicatori sunt atinși și realizatul față de target

Management

Cifra de afaceri și marja pe fiecare agent

Vânzările pe agent se calculează în Excel, din exporturi, de fiecare dată când le cere cineva.

  • Raportul calculează, din facturi și avize, cifra de afaceri și marja brută a fiecărui agent, cu totalurile echipei
  • Conversie în altă valută la cursul curent
  • Un click pe un agent îi afișează documentele

Marketing

Campanii de marketing

Campaniile se urmăresc separat de vânzări și nu știi ce a adus fiecare.

  • Fiecare campanie are industria, tipul, perioada, bugetul și starea
  • În fișa campaniei adaugi contactele membre și lansezi trimiterea către ele
  • Cardurile arată campaniile active și bugetele

Cine folosește aplicația

Fiecare vede oportunitățile agentului său și pe ale celor pentru care a primit drept de citire
1
Agenți de vânzăriOportunități, contacte, activități, calendar.
2
Manageri de vânzăriTablou de bord, pipeline, KPI pe agenți.
3
MarketingCampanii, bugete, contactele membre.
4
ConducereCifra de afaceri și marja pe echipă.

Ai o altă întrebare?

Câți agenți de vânzări aveți, unde țineți acum clienții și oportunitățile, ce vreți să urmăriți? Spune-ne.

Scrie-ne despre firma ta

Câți agenți de vânzări și manageri ar lucra în CRM, unde țineți acum oportunitățile și ce rapoarte vă lipsesc.

Scrie câteva cuvinte înainte de a trimite.

Trimite tot ce ai bifat

Dacă ai bifat mai multe funcții mai sus, nu trebuie să trimiți câte un email pentru fiecare — apasă o singură dată butonul de mai jos și primim un singur mesaj cu toate cele bifate.

Află prețul
Nu ai bifat nicio funcție mai sus — bifează cel puțin una înainte de a trimite.

Dacă butonul nu deschide aplicația de email, ne poți scrie direct la office@digisinergy.ro

0:00 / 0:00