6 soluţii pentru primării, instituţii publice şi autorităţi locale — de la sesizări cetăţeni la patrimoniu şi fluxuri documentare digitalizate.

Cetăţeanul sună sau trimite email. Nu primeşte confirmare. Nu ştie statusul.

Rezolvat de: CivicAlert

Clădirile, terenurile şi spaţiile închiriate ale primăriei există în registre Excel neactualizate.

Rezolvat de: PatrimoHub

O hotărâre, un referat sau o notă internă circulă zile întregi pentru aprobare.

Rezolvat de: Archiflow

Funcţionarii diferiţi răspund diferit la aceeaşi întrebare.

Rezolvat de: ResponseHub

Zeci sau sute de contracte de închiriere, concesiune sau servicii — fără un scadenţar central, facturile lunare se întocmesc manual şi unele rămân neemise.

Rezolvat de: ContractManagement

Regulamentele interne, HOT-urile, procedurile operaţionale există în foldere de reţea nestructurate.

Rezolvat de: DocBot

Sesizările cetăţenilor gestionate transparent, cu tracking complet şi SLA vizibil.

Patrimoniul instituţional: clădiri, spaţii, contracte, întreţinere şi alerte automate la scadenţe.

Fluxuri documentare digitalizate cu aprobare multi-nivel şi semnătură electronică.

Evidenţa contractelor şi a chiriilor, scadenţar de facturare, facturi generate automat, raport de contracte de facturat.

Răspunsuri la petiţiile cetăţenilor generate din regulamentele proprii, cu aprobare umană.

Chatbot pe regulamentele şi procedurile interne. On-premise, GDPR compliant.