6 soluţii pentru primării, instituţii publice şi autorităţi locale — de la sesizări cetăţeni la patrimoniu şi fluxuri documentare digitalizate.

Cetăţeanul sună sau trimite email. Nu primeşte confirmare. Nu ştie statusul.

Rezolvat de: CivicAlert

Clădirile, terenurile şi spaţiile închiriate ale primăriei există în registre Excel neactualizate.

Rezolvat de: PatrimoHub

O hotărâre, un referat sau o notă internă circulă zile întregi pentru aprobare.

Rezolvat de: FlowDMS

Funcţionarii diferiţi răspund diferit la aceeaşi întrebare.

Rezolvat de: ResponseHub

Zeci sau sute de contracte cu furnizori, chirii, concesiuni — fără un sistem central, scadenţele se ratează constant.

Rezolvat de: ContractManagement

Regulamentele interne, HOT-urile, procedurile operaţionale există în foldere de reţea nestructurate.

Rezolvat de: DocBot

Sesizările cetăţenilor gestionate transparent, cu tracking complet şi SLA vizibil.

Patrimoniul instituţional: clădiri, spaţii, contracte, întreţinere şi alerte automate la scadenţe.

Fluxuri documentare digitalizate cu aprobare multi-nivel şi semnătură electronică.

Centralizare contracte, versionare, notificări automate la scadenţe, rapoarte Curtea de Conturi.

Răspunsuri la petiţiile cetăţenilor generate din regulamentele proprii, cu aprobare umană.

Chatbot pe regulamentele şi procedurile interne. On-premise, GDPR compliant.